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Zéndere: qué es y cómo verificar su registro en la CONDUSEF

Por Redacción Encuentra Créditos · Revisado el

En corto

Zéndere no es un despacho: es una financiera, Zéndere Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., con registro vigente en el SIPRES de la CONDUSEF. Aquí está lo que dice ese registro y qué hacer si te contacta por un cobro.

  • Clave 692543registro en el SIPRES, estatus «En operación»
  • SOFOM E.N.R.financiera registrada ante la CONDUSEF
  • Desde 2010inicio de operaciones según el SIPRES

Verificado el 2 de noviembre de 2026 · Fuente: CONDUSEF — SIPRES, ficha de Zéndere Financiera (clave 692543) (abre en una ventana nueva) y 3 más

Mucha gente busca «Zéndere» después de recibir una llamada o un mensaje de cobro. Zéndere no aparece en el registro de despachos de cobranza, sino en el de entidades financieras: es una sociedad financiera de objeto múltiple (SOFOM) registrada ante la CONDUSEF.

Lo que dice su registro en el SIPRES

Razón socialZéndere Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Nombre cortoZendere
Clave de registro692543
EstatusEn operación
SectorSociedades Financieras de Objeto Múltiple E.N.R.
Autoridad supervisora en el SIPRESCONDUSEF
RFCZFI0910069C7
Inicio de operaciones6 de octubre de 2010
Alta en el SIPRES6 de octubre de 2010
Página web registradawww.zendere.com
Domicilio fiscalMiguel Hidalgo, Ciudad de México
Teléfono registrado(55) 59 80 39 02
Contrato con sociedades de información crediticiaCírculo de Crédito
Última validación del registro1 de octubre de 2026

Fuente: ficha pública del SIPRES de la CONDUSEF, consultada el 2 de noviembre de 2026. Los registros cambian; verifica la versión vigente antes de contratar o pagar.

Qué significa que sea SOFOM E.N.R.

  • Solo es SOFOM la sociedad anónima que cuenta con un registro vigente ante la CONDUSEF (artículo 87-B de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito).
  • Una SOFOM no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda para constituirse ni para operar, y debe decirlo en sus contratos (artículo 87-J de la misma ley).
  • Si es E.N.R. (entidad no regulada), la CNBV la supervisa únicamente en materia de prevención de lavado de dinero (artículo 56 de esa ley). La autoridad que la registra y ante la que te quejas es la CONDUSEF.

¿Usa despachos de cobranza?

Toda entidad financiera registrada en el SIPRES debe dar de alta en el REDECO a los despachos que contrata, o declarar que no tiene (artículo 118 de la Disposición de la CONDUSEF). En el directorio completo del REDECO que consultamos el 2 de noviembre de 2026 no había despachos registrados a nombre de Zéndere Financiera.

Si alguien te dice que cobra por encargo de Zéndere, pídele su razón social y búscala en el directorio del REDECO, junto con el teléfono desde el que te contactó.

Si te están cobrando

  1. Pide los datos del crédito: número de contrato u operación, monto y fecha en que se calculó.
  2. Confirma con la empresa usando el teléfono o la página registrados en el SIPRES, no los que te dieron en la llamada.
  3. Revisa si la deuda es tuya. Si no lo es, también puedes quejarte: cualquier persona puede hacerlo.
  4. Conoce tus derechos: horario de 8:00 a 21:00, sin amenazas ni contacto a tus familiares o vecinos. Están en qué puede y qué no puede hacerte un despacho.

Cualquier mala práctica del despacho de cobranza es responsabilidad de la institución financiera que lo contrató. Por eso la queja se presenta contra la institución, no contra el despacho.

Otros nombres que la gente busca

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Preguntas frecuentes

¿Zéndere es una empresa real?

Sí. En el SIPRES de la CONDUSEF aparece Zéndere Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., clave 692543, con estatus «En operación». Que la empresa exista no confirma que quien te llama trabaje ahí: verifica el teléfono y pide el número de tu crédito.

¿Zéndere usa despachos de cobranza?

En el directorio del REDECO que consultamos el 2 de noviembre de 2026 no había despachos registrados a nombre de Zéndere Financiera. Si alguien dice cobrar por encargo de Zéndere, pídele su razón social y búscala en el REDECO.

¿Ante quién me quejo de Zéndere?

Ante la CONDUSEF, porque es una SOFOM registrada. Si el problema es de cobranza, el canal es el REDECO; si es del crédito en sí, la reclamación ordinaria ante la CONDUSEF.

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